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  • 平凡的崗位上,她們譜寫動人的奉獻之歌

        清晨,她們用燦爛的笑容迎來第一位旅客;黃昏,她們用溫馨的祝福送走最后一位旅客,微笑著把一張張車票遞到旅客的手中,將真誠和溫暖傳遞到每一位旅客的心上。她們就是總站售票班的售票員們。
        她們每天凌晨5點前到崗準備,5點半便開始了一天緊張而忙碌的工作。天色微亮,前來購票的旅客已經排起了長隊。“您好,請問您要購買去哪里的車票?”“上海,最早一班車。”一問一答間,售票員們的手指已在鍵盤上敲打起來,  “上海120元,收您150元,找您30元”,“這是找您的錢和票,請拿好。”唱收、唱付、找零、遞票,幾十秒的時間便完成一張售票,緊接著是第二張、第三張……重復著同樣的話,重復著同樣的動作,沒有停歇,不能出錯。為了減少旅客等候的時間,盡管嗓子干躁冒火,她們堅持減少飲水。為了提高售票速度,她們熟記每個班次發車時間、途經站點。每人每天要售票近千張,高強度的工作壓力讓每個人都感覺筋疲力盡,卻聽不到半點怨言。
        她們在自己的崗位上,兢兢業業,任勞任怨,以溫馨的話語,燦爛的笑容,在一張張薄薄的車票上,譜寫著一首首奉獻之歌!

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